Supprimer mon compte Triq

1. Ouvrez l'application Triq et connectez-vous.
2. Ouvrez le menu latéral (bouton en haut à gauche).
3. Allez dans Compte.
4. Appuyez sur Supprimer mon compte.
5. Confirmez. La suppression est immédiate et définitive.

Si vous n'avez plus accès à l'application, écrivez à privacy@triqapp.com depuis l'adresse email de votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous traitons la demande sous 30 jours.

• Votre compte et vos identifiants de connexion
• Nom, email, numéro de téléphone, ville, photo de profil
• Adresses enregistrées et véhicules enregistrés
• Messages échangés avec les dépanneurs
• Dernière position GPS connue
• Historique de connexion et jetons de notification
• Moyens de paiement enregistrés
• Avis et notes que vous avez laissés
• Portefeuille et transactions
• Prestataires : entreprise, documents de vérification, coordonnées bancaires, véhicules, horaires

Les écritures comptables des interventions déjà réalisées sont conservées 10 ans, comme l'impose le Code de commerce algérien. Elles ne contiennent plus rien qui vous identifie : ni nom, ni email, ni téléphone, ni adresse, ni coordonnées GPS — uniquement le montant, la date et la nature de la prestation.

Aucune autre donnée n'est conservée.

1. Open the Triq app and sign in.
2. Open the side menu (top-left button).
3. Go to Compte (Account).
4. Tap Supprimer mon compte (Delete my account).
5. Confirm. Deletion is immediate and permanent.

If you can no longer access the app, email privacy@triqapp.com from your account address with the subject "Account deletion". Requests are processed within 30 days.

Your account and sign-in credentials; name, email, phone number, city and profile photo; saved addresses and vehicles; messages exchanged with tow operators; last known GPS position; login history and notification tokens; saved payment methods; ratings and reviews you left; wallet and transactions. For providers: the business, verification documents, bank details, fleet vehicles and opening hours.

Accounting records for jobs already carried out are kept for 10 years, as required by the Algerian Commercial Code. They no longer contain anything that identifies you — no name, email, phone, address or GPS coordinates — only the amount, date and type of service.

No other data is retained.